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別のデバイスにレコードが表示されない

最終更新日:

iPhoneで追加・編集したレコードがiPadに出ない場合や、デバイス間で内容が異なる場合は、Apple Accountとインターネット接続を確認します。

ClastlyはiCloudで自動同期します。異なるApple Accountを使っている場合や、インターネットにつながっていない場合は、同期されません。

方法 1

Apple Accountと接続を確認する

  1. 両方のデバイスの設定アプリで、同じApple AccountでiCloudにサインインしているか確認します。
  2. 両方のデバイスをインターネットに接続し、Clastlyで追加先のコレクションを開いて確認します。

方法 2

iCloudでClastlyがオンになっているか確認する

  1. 両方のデバイスで設定アプリを開き、Apple Accountの名前をタップします。
  2. iCloud を開き、iCloudを使用しているアプリの一覧でClastlyがオンになっているか確認します。

方法 3

iCloudの空き容量を確認する

  1. 設定アプリでApple Accountの名前をタップし、iCloud を開きます。
  2. iCloudの空き容量を確認します。空き容量がない場合は、不要なデータを削除するか、iCloudのプランを変更します。

添付した写真やファイルは、iCloudの容量を使います。

方法 4

レコードとファイルを分けて確認する

  1. タイトルやフィールドの値が表示されるか確認します。
  2. 添付ファイルだけ開けない場合は、写真やファイルを開けない・ダウンロードできないを参照してください。

オフラインで追加・編集した後は、インターネットに接続して、別のデバイスでも内容を確認します。

直らない場合は、デバイスの機種名、OSとClastlyのバージョン、反映されない内容、追加・編集した時刻を記載してお問い合わせください。