# 別のデバイスにレコードが表示されない

- 製品: Clastly
- カテゴリ: iCloud同期
- 種類: トラブルシューティング
- 最終更新日: 2026-10-29
- URL: https://www.clastly.com/ja/support/sync/not-syncing/

iPhoneで追加・編集したレコードがiPadに出ない場合や、デバイス間で内容が異なる場合は、Apple Accountとインターネット接続を確認します。

ClastlyはiCloudで自動同期します。異なるApple Accountを使っている場合や、インターネットにつながっていない場合は、同期されません。

:::option{title="Apple Accountと接続を確認する"}
1. 両方のデバイスの設定アプリで、同じApple AccountでiCloudにサインインしているか確認します。
2. 両方のデバイスをインターネットに接続し、Clastlyで追加先のコレクションを開いて確認します。
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:::option{title="iCloudでClastlyがオンになっているか確認する"}
1. 両方のデバイスで設定アプリを開き、Apple Accountの名前をタップします。
2. :ui[iCloud] を開き、iCloudを使用しているアプリの一覧でClastlyがオンになっているか確認します。
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:::option{title="iCloudの空き容量を確認する"}
1. 設定アプリでApple Accountの名前をタップし、:ui[iCloud] を開きます。
2. iCloudの空き容量を確認します。空き容量がない場合は、不要なデータを削除するか、iCloudのプランを変更します。

添付した写真やファイルは、iCloudの容量を使います。
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:::option{title="レコードとファイルを分けて確認する"}
1. タイトルやフィールドの値が表示されるか確認します。
2. 添付ファイルだけ開けない場合は、[写真やファイルを開けない・ダウンロードできない](https://www.clastly.com/ja/support/sync/file-not-downloading.md)を参照してください。
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オフラインで追加・編集した後は、インターネットに接続して、別のデバイスでも内容を確認します。

直らない場合は、デバイスの機種名、OSとClastlyのバージョン、反映されない内容、追加・編集した時刻を記載してお問い合わせください。